Widerrufsrecht
Vielen Dank für deinen Einkauf auf blaulicht-milieu.de.
Ich möchte dein Einkaufserlebnis in jeder Hinsicht so angenehm wie möglich machen. Trotzdem kann es natürlich vorkommen, dass du ein Produkt zurückgeben möchtest. Diese Richtlinien erklären dir, wann und wie du Produkte zurückgeben kannst.
Wenn du mit deinem Kauf nicht ganz zufrieden bist, helfe ich dir gerne weiter. Ich biete dir eine einfache Rückgabe aller bestellten Artikel an.
Rückgaben
Falls du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist und alle Artikel zurücksendest, erstatte ich dir die vollen Kosten deiner Bestellung exklusive der Versandkosten.
Wenn du Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden möchtest, hast du ab dem Datum, an dem du dein Paket erhalten hast, 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen.
Damit dein Artikel für eine Rücksendung berechtigt ist, muss:
- dein Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast.
- dein Artikel sich in der Originalverpackung mit angebrachten Schildern, Etiketten und Barcodes befinden.
Versandkosten
Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Erhalt deiner Rückerstattung
Wenn ich deine Rückerstattung bearbeite, erhältst du dein Geld wie folgt zurück:
Wenn du per Karte bezahlt hast, erstatte ich dir den Betrag auf dieselbe Zahlungskarte zurück.
Wenn du per PayPal bezahlt hast, wird das Geld auf dein PayPal-Konto zurückerstattet.
Rückerstattungen
Sobald ich deinen physischen Artikel erhalten habe, prüfe ich ihn, um sicherzustellen, dass er den Rückgabebedingungen entspricht.
Falls die Rücksendung nicht den Richtlinien entspricht, kontaktiere ich dich per E-Mail, um die bestehenden Optionen mit dir zu besprechen.
Kontakt
Wenn du Fragen zu deiner Rücksendung hast, helfe ich dir gerne weiter. Bitte kontaktiere mich unter:
blaulicht.milieu@icloud.com
Rückgabegebühren
Alle Rücksendungen sind bis auf den Versand kostenlos. Folge einfach den Anweisungen auf der Rückgabeseite.
Nichts in diesem Rückgaberecht beeinträchtigt deine gesetzlichen Rechte.
Stornierung deiner Bestellung vor dem Versand
Sobald du deine Bestellung auf blaulicht-milieu.de aufgegeben hast, liegt mein Hauptaugenmerk darauf, deine Bestellung so schnell und gewissenhaft wie möglich zu versenden.
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, bevor das Paket versendet wurde, kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich unter:
blaulicht.milieu@icloud.com
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage, nachdem die Ware in deinen Besitz gelangt ist.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich durch eine klare Erklärung über deine Entscheidung informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir die von dir erhaltene Zahlung in voller Höhe — exklusive angefallener Versandkosten — zurück.
Ich kann einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn dieser Verlust auf eine unnötige Handhabung deinerseits zurückzuführen ist.
Ich nehme die Rückerstattung ohne unnötige Verzögerung vor, spätestens jedoch:
- 14 Tage nach dem Tag, an dem ich die gelieferten Waren von dir zurückerhalten habe,
- 14 Tage nach dem Tag, an dem du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgegeben hast,
- oder, wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem ich über deine Entscheidung informiert wurde, diesen Vertrag zu widerrufen.
Ich nehme die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vor, die du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast. Dir entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren.